Ablauf unserer Handy Reparatur

So senden sie uns Ihr Handy ein (inklusive Video Anleitung)

Ablauf Selbstabholer

Selbstabholer können Ihr defektes Handy gern bei uns in Erfurt persönlich vorbei bringen und repariert abholen. Sämtliche Vorteile, Anfahrtsweg, Adresse und Öffnungszeiten finden Sie unter Handy Reparatur Erfurt

Ablauf online einsenden

Wenn Sie uns Ihr Gerät zur Reparatur einsenden möchten bieten wir einen schnellen und einfachen Weg:

Ablauf unserer Handy Reparatur

 In vier Schritten erklärt:

  1. Handy & Reparatur auswählen
  2. Versandart auswählen
  3. zur Kasse und Daten eingeben
  4. Zahlungsart auswählen
1. Handy & Reparatur auswählen2. Versandart auswählen3. Kasse4. Zahlungsart
  1. Wählen Sie Ihren Handy / Smartphone Typ aus
  2. Wählen Sie die Reparatur, die Sie wünschen und wenn gefordert Farbe Ihres Handy
  3. Betätigen Sie den blauen Button “Reparatur auswählen
  1. Es öffnet sich der Warenkorb, dort wählen Sie Ihre gewünschte Versandart
    • versicherter Versand (Ihr Gerät wird in der Regel am selben Tag oder am Folgetag Normal mit DHL versendet und erreicht Sie 1-2 Werktage später
    • versicherter Express Versand (Ihr Gerät wird garantiert am selben Tag fertiggestellt und mit Express DHL Versand und erreicht Sie am folgenden-Werktag garantiert)
    • Betätigen Sie den blauen Button “Zur Kasse gehen
  1. Rechnungsadresse: Geben Sie nun Ihren Namen, Adresse und Ihre Email Adresse (hier erhalten Sie sämtliche Email Bestätigungen) ein und für den Fall von Rückfragen eine gültige Telefonnummer – beachten Sie bitte, dass es sich hier um Die Rechnungsanschrift handelt, die nach Rechnungserstellung nicht mehr geändert werden kann !
  2. Lieferadresse: Möchten Sie das Gerät zum zu einer anderen Adresse geliefert haben, füllen Sie bitte rechts bei “abweichender Lieferanschrift” die Daten ein (eventuell müssen Sie das Kontrollkästchen erst aktivieren, um die Lieferadresse eingeben zu können.
  3. Fehlerangabe: Bitte hier genau Ihren Fehler beschreiben, wie z.B. lädt nicht oder Display ohne Anzeige
  4. Telefoncode: Bitte geben Sie Ihren Telefoncode (nicht SIM Code) an, falls vorhanden oder löschen Sie diesen, da wir nach der Reparatur in das Diagnose Menu im Gerät einen Endtest aller Funktionen durchführen bzw. beim iPhone das Gerät aktivieren müssen. Ihr Daten bleiben erhalten und werden nicht verändert.
  5. IMEI: ist nicht Pflicht hilft aber der Zuordnung, sie finden diese im Gerät unter Telefontastatur bzw. Ziffernblock eingeben *#06#, oder unter dem Akku beginnend meist mit 35… oder auf Ihrem Karton
  6. Datenerhalt: teilen Sie uns mit, wie wichtig Ihre Daten sind. Sollte eine Rückstellung oder Zurücksetzung nötig sein, werden wir Sie vor der Löschung kontaktieren, wenn die Daten wichtig sind
  1. Zahlung nach Erhalt Kostenvoranschlag
    • Wenn Sie nicht sicher sind, ob sie die richtige Reparatur gewählt haben, bei Wasserschäden oder vor der Zahlung einen Kostenvoranschlag per Email wünschen, nutzen Sie bitte diese Zahlungsart und zahlen erst nach Erhalt und Freigabe durch Sie.
  2. Überweisung / Vorkasse
    • Sie erhalten nach Abschluss des Kaufprozesses hier sofort automatisiert per Email eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer und Angaben unserer Bankverbindung.
    • Überweisen Sie hier bitte sofort, da mit Erhalt des Handys in unserem Haus der Zahlungseingang geprüft wird und das Gerät in der Regel noch am selben Tag versendet werden kann
  3. paypal
    • Sie werden sofort nach Abschluss des “Kaufvorganges” über eine sichere Verbindung zu ihrem Paypal Konto zur sofortigen Zahlung geführt.
  4. Kreditkarte
    • Sie können sofort über das eingeblendete verschlüsselte 128Mbit Kreditkarten Feld sicher mit Ihrer Master oder Visa Karte bezahlen.
  5. Nachnahme
    • Wählen Sie Nachnahme und Ihr Gerät wird sofort nach der Reparatur an Sie versand. Sie bezahlen bequem beim Postboten Ihren Reparaturpreis zuzüglich Nachnahmegebühr.
  6. Barzahlung im Paket
    • Legen Sie einfach passend Ihren Gesamtpreis bar ins Paket verschlossen in einem Briefumschlag
  7. Sofortüberweisung
    • Sie werden sofort im Anschluss an den Kaufprozess über eine sichere verschlüsselte 128Mbit Verbindung zu dem TÜV geprüften Zahlungsanbieter “Sofortüberweisung” geleitet, wo Sie sofort die Zahlung unter Angabe Ihrer Bankdaten im PIN / TAN Verfahren durchführen können
  8. SEPA – Lastschrift
    • Sie können sofort über das eingeblendete verschlüsselte 128Mbit Lastschrift Feld sicher mit Ihrer Kontonummer und Bankleitzahl per Lastschrift bezahlen.
  9. auf Rechnung
    • Bitte beachten Sie, dass Zahlung auf Rechnung mit 7 Tagen Zahlungsziel nach Erhalt Ihres Gerätes und der Rechnung derzeit nur Kapitalgesellschaften, Behörden, öffentlichen Einrichtungen, Instituten, Universitäten, Praxen, Ärzte, Steuerberater, Rechtsanwälte, registrierte Händlern und Versicherungen zur Verfügung steht. Wir behalten uns die Prüfung und Ablehnung dieser Zahlungsweise vor. Leider steht für Privatpersonen und Einzelunternehmen, dieses Zahlungsziel derzeit noch nicht zur Verfügung

 

219 Comments

  1. Robin Friedrich
    22. Oktober 2019 @ 16:28

    Hallo,

    das Kameradisplay (Rückseite des Handys) meines Huawei P20 ist gerissen. An der Kamera selbst scheint glaube ich nichts zu sein, da fotografieren an sich funktioniert, nur leider ein sehr verblasstes Bild zu sehen ist.

    Wie lange würde es ab Einsendung dauern, bis es zurück gesandt ist?

    Liebe Grüße
    Robin

    Reply

    • unitel2000
      23. Oktober 2019 @ 17:06

      Reparatur und Rückversand erfolgt innerhalb 24 Stunden

      Reply

      • Lisa
        7. November 2019 @ 12:09

        Mein iPhone 6 ist in die Toilette gefallen,am Anfang hat das ganze Handy gesponnen. Jetzt geht der Touch wieder,bis auf die untere Hälfte. Ist es noch möglich es zu reparieren?

        Reply

        • unitel2000
          13. November 2019 @ 15:47

          Leider ist eine Ferndiagnose nicht möglich. Wir können ihnen die Wasserschaden Reinigung für Ihr iPhone 6 anbieten. Hier werden alle Korrosionsrückstände beseitigt, die eventuell verhindern, dass ihr Touchscreen nicht mehr vollständig funktioniert

          Reply

  2. Christina
    8. September 2019 @ 14:02

    Hi,
    Ich habe ein gebrauchtes IPhone 6 erworben. Laut Verkäufer sollte das Gerät „Funktionsfähig und zuverlässig „ sein.
    Das Gerät hat einen ordentlichen Hardware schaden (Display flackert, zieht senkrechte Streifen, öffnet selbstständig Apps und FaceTime, oftmals kein Netz, WLAN funktioniert sporadisch bis garnicht, TouchID wird oft nicht erkannt und der Bildschirm friert ein)
    Durch Recherche habe ich herausgefunden, dass dies ein bekanntes Problem ist.

    Meine Frage ist nun:

    Ist bzw sind die Schäden reparabel und was würde das Kosten?

    Lg eine Verzweifelte IPhone 6 Nutzerin

    Reply

    • unitel2000
      10. September 2019 @ 14:09

      Displayflackern, senkrechte Streifen und Geister Touch könnten mit einem Displaywechsel behoben werden. Netz und WLAN könnte eine Plantinenseitige Ursache haben, Touch ID könnte ein gebrochenes Flexkabel die Ursache sein, was nicht zu beheben ist. Kurzum sieht das auf den ersten Blick nicht gut aus. Ich befürchte, dass sie hier mit einer Neuanschaffung besser bedient sind

      Reply

    • Guido Heinz
      18. September 2019 @ 15:23

      Hallo, mein Galaxy S7 Edge funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr, erst ging es immer an und aus, dann wurde es richtig warm, dann blieb der Bildschirm schwarz und die LED leuchtete Blau, mit den sogenannten Tastenkombinationen ging es wieder an, blieb aber dann beim Samsung Logo hängen, dann wollte ich auf Werkseinstellung zurückgreifen, Androidmännchen war zu sehen, fror aber wieder ein, seitdem nichts mehr–kann es sein, dass der Akku defekt ist, ach so– runtergefallen ist es mir noch nie
      MfG

      Reply

      • unitel2000
        24. September 2019 @ 11:29

        Hallo Christina, leider kann ich aus der Ferne keine Diagnose abgeben. Daher möchte ich Sie bitte, das Gerät in unsere Werkstatt zu bringen oder auf Fehlerdiagnose einzusenden

        Reply

    • Jacqueline
      21. September 2019 @ 22:19

      Guten Abend schön
      Ich hab das iPhone XR seit drei Wochen.
      Beim Nachrichten schreiben kam auf einmal mitten im Display ein grau gestreifter Schleier und im unteren Bereich vom Display sind
      kleine Striche die ständig Flackern.
      Das Handy ist mir nicht einmal runtergefallen .
      Ich hab das Handy mehrfach ein und ausgeschaltet und es passiert Nichts.
      Was kann ich tun?
      Lg

      Reply

      • unitel2000
        24. September 2019 @ 11:28

        Hallo Christina. Da Ihr iphone XR nur 3 Wochen alt ist und sie ein Sturzschaden ausschließen, wenden sie sich bitte an ihren Verkäufer oder an Apple direkt und lassen einen Garantieanspruch prüfen

        Reply

  3. Jasmin Welzel
    20. März 2019 @ 14:00

    Hallo mein Huawei P20 lite Touchscreen funktioniert nicht mehr wie viel würde eine Reperatur kosten und was muss gemacht werden?

    Reply

  4. Sinan
    14. Januar 2019 @ 19:38

    Hallo,

    Kamera Glass von Huawei P20 ist beim fallen gebrochen. Wie lange dauert die Reparatur, wenn ich das Handy selbst übergebe und selbst abhole? Kann ich am gleichen Tag es abholen?

    LG Sinan

    Reply

    • unitel2000
      16. Januar 2019 @ 8:04

      Wir haben in der Regel die meisten Ersatzteile auf Lager, um Ihnen vor Ort den Expresservice (1-3 Stunden) anbieten zu können. Um auf Nummer Sicher zu gehen, empfehlen wir Selbstabholern, die auf die taggleiche Reparatur angewiesen sind, uns eine Email (Kontakt) mit einem Vorlauf von 48 Stunden. Hier bitte Handytyp, Farbe und Fehler angeben und den Zeitpunkt, wann sie gern in Erfurt erscheinen wollen. Sie erhalten eine Bestätigung per Email

      Reply

  5. Jonas heinemann
    7. Januar 2019 @ 22:35

    Das Display meines galaxy A 7 ist gesprungen nachdem es von der Couch lehne gefallen ist bekommen sie das wieder hin?

    Reply

    • unitel2000
      8. Januar 2019 @ 12:04

      Einen Displaywechsel beim Samsung Galaxy A7 können wir durchführen. Je nach A7 Typ und Verfügbarkeit. Wählen sie unter https://www.unitel2000.de/?s=A7+&post_type=product&x=0&y=0 Ihren A7 Handytyp aus und beauftragen online die Reparatur. Oder falls sie vor in Erfurt eine Reparatur als Selbstabholer wünschen, teilen sie uns mit einem Vorlauf von 48 Stunden Ihren A7 Typ und die Farbe des Gerätes per Email mit. Wir bestätigen Ihnen die Reservierung dann per Email auf Ihren Namen

      Reply

  6. Nan
    5. Januar 2019 @ 14:36

    Hallo,
    bei meinem Samsung S5 neo bleibt der Bildschirm schwarz. LEDs leuchten noch. Kann ich das Handy zur Fehlerdiagnose einfach so zu Ihnen schicken oder ist es besser den Akku herauszunehmen?

    Reply

  7. Ina Gärtner
    15. November 2018 @ 22:33

    Hallo, mein iphone 6 ist vor 3 Tagen ins Wasser gefallen. Ich habe blöderweise versucht, das Handy zu starten, dabei wurde es heiß. Im Internet hatte ich dann gelesen, dass man das Handy in Reis legen soll. Aber nun, nach 3 Tagen startet es nicht. Ist da noch eine Reparartur möglich?

    Reply

    • unitel2000
      4. Dezember 2018 @ 8:53

      Reis entzieht nur der Oberfläche des Handys die Feuchtigkeit. Die Feuchtigkeit im Inneren und die damit verbundene Korrosion bleibt. Diese muss professionell beseitigt werden mittels unserer Wasserschadenreinigung. Erst danach sehen wir das Ergebnis

      Reply

  8. geli
    8. Oktober 2018 @ 7:02

    Hallo, mir ist mein Handy Samsung Galxy A5 runter gefallen erst war der Bildschirm bunt und jetzt ist er schwarz . Kann man das reparieren und was würde es kosten ?

    Reply

    • unitel2000
      9. Oktober 2018 @ 9:14

      Wahrscheinlich liegt ein Defekt des Displays vor, natürlich können wir das reparieren. Die Kosten und Details können sie unter Samsung Galaxy A5 Reparatur

      Reply

      • Natascha k
        28. März 2019 @ 22:26

        Hallo, mein Samsung j7 ist ebenfalls auf den Display geflogen. Erst war alles bunt und man konnte noch bissl qas erkennen , unten am”home buton ” konnte man es noch aufleuchten sehen und jetzt ist alles schwarz.. Kann man dies auch noch reparieren ??

        Reply

    • Conny
      11. Mai 2019 @ 23:12

      Hallo,
      Mein iPhone SE bleibt nach Sturz schwarz und es gibt in keinster Weise „Lebebszeichen“ (Siri, Vibration, Neustart etc)
      Displaytausch erfolglos.
      Was kann es sein?

      Reply

      • unitel2000
        14. Mai 2019 @ 15:38

        Vielleicht auch Akku oder Software. Senden sie uns das iPhone SE auf Fehlerdiagnose ein oder bringen es persönlich in Erfurt vorbei

        Reply

  9. Bordhäuser
    15. August 2018 @ 20:36

    Hallo ,
    Mir ist mein huawai p10 lite ins Klo gefallen, habe es leider erst ne Stunde später in Reis gelegt
    Jetzt lässt es sich nicht mehr laden , lässt sich aber noch anstellen und benutzen wenn es angeschlossen ist. Kann man das noch reparieren und was würde es kosten?

    Reply

    • unitel2000
      24. September 2018 @ 19:13

      Wir können gern eine Wasserschadenreinigung durchführen, die Kosten betragen unabhängig vom Erfolg 39 EUR

      Reply

  10. Michael Machenheimer
    22. Juli 2018 @ 14:13

    Sehr geehrtes Unitel2000 Team,

    ich habe ein Sony Xperia XZ und meine Ladebuchse im Handy scheint Defekt!
    Was würde mich dieser Aufwand kosten – Garantiefall

    Reply

  11. Lilian
    16. Juli 2018 @ 13:40

    Hallo,
    Bei meinem Huawei p10 stellt die Hauptkamera nicht scharf. Soll laut weiteren Nutzern ein Hardwarefehler sein. Kann dies auch behoben werden?

    Reply

  12. Schneider Oliver
    15. Juli 2018 @ 12:11

    Hallo, von meinem Huawei P20 lite ist das Glas der Rückseitenkamera gebrochen,
    Was kostet die Reparatur?
    Danke

    Reply

  13. Karsten
    1. Juli 2018 @ 21:38

    Hallo , mein IPhone 6s lässt sich nicht mehr laden und geht nun überhaupt nicht mehr an.
    Ist das der Akku oder ist da die Ladebuchse defekt? Könnt ihr das reparieren und was würde das kosten…Vielen Dank im voraus.

    Reply

  14. Leon
    24. Juni 2018 @ 12:19

    Hallo mein Samsung A5 2017 Hat eimen kleinen Displaysprung gehabt jetzt 3Monate später hat das Display auf einmal nur noch geflackert und hätte nur noch Streifen im Display jetzt geht es noch an und Vibriert aber das Display ist schwarz und mir ist es nicht runtergefallen oder so 🙁 Was kann das sein und wie viel würde so etwas kosten

    Reply

    • unitel2000
      25. Juni 2018 @ 8:41

      Die Displayeinheit Ihres Galaxy A5 (2017) besteht aus dem Displayglas und dem eigentlichen Display (LCD) darunter. Vermutlich ist dem dem Displayglas vor 3 Monaten das LCD leicht beschädigt wurden und hat jetzt seinen Geist aufgegeben. Display schwarz und Vibration an ist ein eindeutiges Zeichen für den Defekt des LCD. Hier muss die Displayeinheit gewechselt werden. Sie können unter Samsung Galaxy A5 (2017) die Kosten für den Displaywechsel einsehen

      Reply

    • Steve Bombelka
      23. Juli 2019 @ 18:56

      Hallo,

      von meinem IPhone 7 ist die Ladebuchse defekt + der Display hat unten rechts einen Schaden, des weiteren flattert der Bildschirm bei voller Lichtleistung!

      Gerne würde ich es reparieren lassen.

      Reply

  15. Meg
    23. Juni 2018 @ 11:38

    Hallo, mein iPhone 6 ist ins Wasser gefallen. Ich habe es in Reis eingelegt und möchte es gerne einschicken. Soll ich vor dem Versand versuchen es an zu machen oder lieber aus lassen?
    Danke

    Reply

    • unitel2000
      23. Juni 2018 @ 13:06

      Bitte nicht einschalten und nicht mehr laden

      Reply

  16. Doreen
    13. Mai 2018 @ 15:38

    Hallo ich habe ein Wasser Schäden im iphone se. Nur zu sehen im Display. Dummerweise ist es mir in eine große Quark Schlüssel gefallen. Und lag da längerer Zeit drin. ? bekommt man das wieder raus.? Danke

    Reply

    • unitel2000
      14. Mai 2018 @ 17:26

      Mit einer Reinigung sollte wir den Quark beseitigen können

      Reply

  17. Rk
    5. Januar 2018 @ 16:42

    Ich habe ein Problem mit mein A5 2016 es empfängt kein WLAN wie viel würde das kosten den WLAN Chip zu wechseln?

    Reply

    • unitel2000
      10. Januar 2018 @ 11:11

      Leider bieten wir keinen Austausch des WLAN Chip an

      Reply

  18. Verena
    10. Dezember 2017 @ 22:22

    Hallo, was kostet es, das Display von meinem Honor 6c auszutauschen?

    Reply

    • unitel2000
      13. Dezember 2017 @ 12:33

      Leider sind noch keine Displayeinheiten für das recht neue Huawei Honor 6c lieferbar

      Reply

  19. Steffi
    5. November 2017 @ 12:57

    Hallo,
    mein Sohn hat ein iPhone 4s, bei dem das Display schwarz bleibt, man aber noch ein leises Rauschen aus dem Lautsprecher hört, auch wenn ich den Home button betätige höre ich Siri. Laut ihm hatte er das Handy nur kurz ausgeschaltet und dann ging es einfach nicht mehr an, als er es erneut einschalten wollte.
    Nun stellt sich die Frage, was wir jetzt am besten machen sollen und wie teuer eine Reparatur eigentlich werden würde?
    (Wir kommen nicht aus der Nähe von Erfurt.)
    Vielen herzlichen Dank.

    Reply

    • unitel2000
      8. November 2017 @ 13:20

      Wir vermuten Displaydefekt

      Reply

    • Remzi
      19. November 2017 @ 21:44

      Hallo ich habe eine samsung galaxy j5 2015 die fenster kaput wie fil kostet eine fenster ??

      Reply

      • unitel2000
        23. November 2017 @ 10:54

        Das “Fenster” ist das Displayglas. Beim Samsung Galaxy J5 kostet der Austausch der Displayeinheit derzeit 109.00 EUR

        Reply

  20. Quiner
    28. Oktober 2017 @ 0:36

    Mein Galaxy s6 ist mir in das Wasser gefallen ich abe es auch gleich wieder raus ausgeschalten und in Reis gelegt. Einen Tag später habe ich versucht es einzuschalten aber es ging nicht. Was denken Sie würde es kosten zu reparieren

    Reply

    • unitel2000
      1. November 2017 @ 13:05

      Leider ist das Galaxy S6 so beschaffen, dass sämtliche Teile hier speziell die Displayeinheit verklebt ist. Daher bieten wir die Reinigung hier leider nicht an

      Reply

  21. Neumann inge
    16. September 2017 @ 9:44

    Vielen Dank für Ihre klare Hilfe.Den angewiesenen Schritten nachzugehen war toll!!!

    Reply

  22. Elle
    24. August 2017 @ 19:47

    Hallo mein Samsung Galaxy S5 startet 10 sekunden dann startet es erneut bzw versucht es ich denke ich brauche eine Fehlerdiagnose ? Und bekomme ich vorher einen kostenvoranschlag? Was ist wenn es mir zu Teuer ist , wird es auf meine oder eure Kosten zurück gesendet?

    Reply

    • unitel2000
      4. September 2017 @ 11:44

      Senden sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose bitte ein. Sie erhalten umgehend am selben Tag einen Kostenvoranschlag per EMail. Nehmen sie die Reparatur an kostet die Fehlerdiagnose nichts. Ist das Gerät irreparabel oder sie lehnen das Angebot ab, kommen Kosten in Höhe von 24 EUR auf sie zu

      Reply

  23. Alex
    13. Juli 2017 @ 22:09

    Hallo mein iPhone 6s spinnt beim Laden. Mal hat es Kontakt und mal nicht.
    Kann man das reparieren? LG

    Reply

    • unitel2000
      16. Juli 2017 @ 15:38

      Natürlich, dass sollte kein Problem sein. Die Reparaturkosten werden sich vermutlich um die 70 EURO bewegen

      Reply

  24. Elias
    21. Juni 2017 @ 22:34

    Hey mein IPhone 7 ist ins Wasser gefallen und dann ging der Bildschirm zwar noch aber jetzt geht er nicht mehr und mein Handy geht nicht mehr an was für eine Reparatur schlagen sie vor ?

    Reply

  25. Andreas Noth
    21. Juni 2017 @ 16:22

    Hallo, wenn ich bei meinem iPhone 6 den Akku und den Laut/Leise Schalter tauschen lassen möchte, gibt es da einen Paketpreis? Würde es bei Ihnen Vor-Ort machen lassen wollen.
    MfG, A.N.

    Reply

    • unitel2000
      25. Juni 2017 @ 18:55

      Der Kombipreis beträgt hier 99.00 EUR

      Reply

  26. Sofie
    14. Juni 2017 @ 17:44

    Hallo,
    mir ist mein IPhone SE runtergefallen. Es hatte zwar eine Panzerglas Folie drauf, aber der Bildschirm geht trotzdem nicht.
    Könnt ihr das reparieren?

    Reply

  27. Nastja
    14. Juni 2017 @ 13:28

    hallo mein hund hat mein display beim galaxy a3 2014 zerbissen, danach ging es gott sei dank ungefähr ein Monat. vor drei tagen ging der display einfach aus. doch die knöpfe leuchten nur der bildschirm ist schwarz und der touch funktioniert nicht mehr. welcher preis springt hierbei raus und habe ich danach eine garantie?

    Reply

    • unitel2000
      14. Juni 2017 @ 19:32

      Bei Ihnen muss das Display gewechselt werden. Wir geben wir unserer Reparaturen auf die Ersatzteile 24 Monate Gewährleistung

      Reply

  28. Mehmet
    5. Mai 2017 @ 0:10

    Hallo,
    mein Iphone 6s Plus ist letzte woche im Urlaub leider ins Wasser gefallen. Kann mann es noch retten? (es geht nicht mehr an).
    Danke

    Reply

  29. Anja
    13. April 2017 @ 23:14

    Hallo.
    Ich habe ein HTC Desire 320 und schon seid längerer Zeit geht es nicht mehr an.
    Es blendet immer nur auf, also man sieht immer nur den weißen Display wo mit grüner Schrift HTC steht.
    Und weiter geht es nicht also es blendet immer nur das auf, dann wird es schwarz und dann blendet es wieder auf.
    Ich habe auch schon in Google und bei YouTube gesucht und da stand nur was da mit Hard Reset oder so ähnlich.
    Das habe ich auch schon probiert, aber es hat leider auch nicht funktioniert.
    Haben Sie vielleicht eine Ahnung, was das sein könnte und was man dagegen tun könnte? LG.

    Reply

    • unitel2000
      22. April 2017 @ 10:13

      Wenn der Hardreset keinen Erfolg gebracht hat können weitere Ursachen das Display oder ein Platinenschaden sein

      Reply

  30. Yildiz
    12. April 2017 @ 21:31

    Hallo,
    Mir ist vor drei Tagen das Samsung galaxy s7 runter gefallen und mein dispaly ist zersprungen. Heute hat sich mein Handy schwarz lila gefärbt und es ist nicht mehr Funktionsfähig. Meine Frage lautet deshalb was ich reparieren muss und wie viel dass insgesamt kosten würde?

    Reply

  31. Thomas Schwickert
    30. März 2017 @ 18:42

    Hallo
    meiner Tochter ist ihr neues S7 runtergefallen
    nun ist das Display gerissen.
    ist das zu reparieren.
    mfg

    Reply

  32. S.Schneider
    19. März 2017 @ 14:33

    Guten Tag,
    ich besitze ein Sony xperia z Ultra mit folgendem Problem:
    Das Handy lädt sich bis max. 76% auf,wobei das Display beim Laden( ab ca.65%) ständig von alleine angeht. Der Akku entlädt sich sehr,sehr schnell.
    Also Akkuwechsel?
    Desweiteren ist wohl die usb- Ladebuchse “wackelig”,bzw. ausgeleiert.
    Was müsste ich hier beantragen und was würde die Reparatur insgesamt kosten?
    Danke für Ihre Antwort.

    Reply

    • unitel2000
      20. März 2017 @ 18:48

      Beim Sony Xperia Z Ultra ist die Ladebuchse auf der Platine angelötet, daher bieten wir hier leider keinen Wechsel an

      Reply

  33. Niko
    8. März 2017 @ 8:26

    Hallo an das team von unitel2000
    Mir ist ein iPhone 4 ins Wasser gefallen vergangene Woche. Das iPhone ging auch wieder an nachdem ich es wieder aufgeladen habe für ca. 1,5 Tage jetzt geht nichts mehr. Jetzt brauche ich eine meine Meinung von euch was kann man mit dem iPhone machen

    Reply

    • unitel2000
      10. März 2017 @ 16:10

      Wir können Ihnen eine iphone 4 Wasserschadenreinigung anbieten und versuchen, die gebildete Korrosion entfernen. Ob wir Erfolg haben sehen wir leider erst nach unserer Behandlung

      Reply

  34. Steffi Dommann
    13. Januar 2017 @ 18:44

    Ich habe ein Samsung Galaxy S7. Manchmal er scheint ein blauer Streifen, der über den Bildschirm fährt. Dann kann man nichts machen. Was ist denn da die Ursache? Habe das Handy erst knapp 2 Monate und will es nicht extra einschicken müssen und dann ewig warten.

    Reply

    • unitel2000
      16. Januar 2017 @ 12:56

      In der Regel tauscht Samsung das Display kostenfrei

      Reply

      • Steffi Dommann
        16. Januar 2017 @ 18:00

        Also bedeutet es, das Handy einschicken lassen!?!?

        Reply

        • unitel2000
          16. Januar 2017 @ 18:27

          Ja

          Reply

  35. Yasmln
    9. Dezember 2016 @ 9:16

    Hallo,

    Kostet die Reparatur nochmal extra bei Wasserschaden oder ist die bei den 39€ dabei?
    Und wenn nicht wie viel würde die Reparatur bei einem IPhone 6 kosten ?

    Reply

    • unitel2000
      12. Dezember 2016 @ 11:16

      Wir bieten für Ihr iPhone die iPhone 6 Wasserschadenreinigung für 39.00 EUR an. In der Regel funktioniert das iPhone danach wieder. Sollte zusätzliche Ersatzteile von Nöten sein erhalten sie per Email einen Kostenvoranschlag.

      Reply

  36. Franzi
    3. November 2016 @ 11:11

    Hallo, mein Samsung Galaxy S 5 ist runter gefallen, danach wurde es Stück für Stück lila, schwarz. Nun erkennt man gar nichts mehr ! Wenn sie es austauschen, welche Kosten kommen auf mich zu ?

    Reply

    • unitel2000
      4. November 2016 @ 11:49

      Schauen Sie bitte auf unserer Webseite unter Samsung Galaxy S5 nach und geben Ihre Farbe ein, es erscheint der Preis und die Verfügbarkeit

      Reply

  37. Janine Martens
    22. Oktober 2016 @ 14:08

    Hallo,

    Leider ist mir mein Sony Z5 Premium runter gefallen und das Display samt Touchscreen ist defekt, kann diese Reparatur bei Ihnen durch geführt werden und welche Reparatur gebe ich da an?
    Lieben Gruß
    Janine Martens

    Reply

  38. Peter Janu
    17. Oktober 2016 @ 23:02

    Hallo habe eine Frage wenn ich ein neues Display bekomme beim iPhone 6s sind dann meine ganzen Daten weg?

    Reply

    • unitel2000
      20. Oktober 2016 @ 20:40

      Wir löschen in unserer Werkstatt beim Displaywechsel keine Daten

      Reply

  39. Hannes Voigt
    29. September 2016 @ 12:47

    Hallo. Mein Galaxy S6 edge hat ein defektes Display. Bei der Reparaturauswahl habe ich gesehen, das schwarze Displays vergriffen sind. Nun meine Fragen. Wann sind schwarue S6 Displays wieder reparierbar und könnte die Reparatur innerhalb 2 Stunden erfolgen, wenn ich es persönlich vorbeibringen würde?

    Reply

    • unitel2000
      7. Oktober 2016 @ 15:51

      Das S6 Edge schwarz Display ist auf Lager (siehe Homepage) und kann auch in Erfurt vor Ort derzeit innerhalb 2 Stunden gewechselt werden

      Reply

  40. Björn
    26. September 2016 @ 15:13

    Hallo,

    ich habe von meiner Versicherung vor 7 Tagen die Empfangsbestätigung meines Gerätes, Huawei P9 bekommen, dies hat ein Displayschaden.
    Wie lange dauert erhfahrungsgemäß die Reparatur eines Displaybruchs?

    MFG

    Reply

    • unitel2000
      29. September 2016 @ 0:16

      Bei uns ca. 24 Stunden. Die Dauer bei einer Vertragswerkstatt einer Versicherung weicht extrem ab

      Reply

  41. Julian
    24. September 2016 @ 10:42

    Hallo,

    können sie den Digitizer meines Honor 7 wechseln? Denn das Gerät taucht in keiner Liste auf.
    Falls ja, wieviel würde das kosten?

    Vielen Dank
    Julian

    Reply

  42. Martin
    16. September 2016 @ 16:10

    Ich habe beim bezahlen einen falschen Verwendungszweck angegeben, ist das ein Problem ? ich habe eine E-Mail bekommen, dass mein Handy angekommen ist, jetzt sind 3 Tage vergangen und ich habe es immer noch nicht zurück.

    mfg Martin Buchmann

    Reply

    • unitel2000
      21. September 2016 @ 13:53

      Kein Problem, wir konnten Ihre Zahlung zuordnen, vielen Dank für den Hinweis

      Reply

  43. User0101101
    15. September 2016 @ 20:24

    Hay
    Wollte fragen wie steht es mit dem Austausch von einem Samsung galaxy s7 Display?
    Noch zu retten oder eher nicht?

    Mfg
    Der freundliche user

    Reply

    • unitel2000
      16. September 2016 @ 12:17

      Natürlich können wir Ihr S7 Display wechseln?

      Reply

  44. Günther Gerber
    29. August 2016 @ 21:01

    Mein Samsung S3 Mini hängt sich jedes Mal nach dem Telefonieren auf und nichts geht mehr. Auch per Knopf lässt es sich nicht mehr ausschalten. Nach kurzem Akku entfernen geht alles wieder bis zum nächsten Telefongespräch. Was ist hier defekt und was würde die Reparatur ungefähr kosten?

    Reply

    • unitel2000
      31. August 2016 @ 8:52

      Leider können wir hier keine Aussage treffen. Senden sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein, sie erhalten dann umgehend einen Kostenvoranschlag per Email

      Reply

  45. Richter Joa7
    15. Juli 2016 @ 22:22

    Ich habe 2 Samsung Galaxy s4 mini duos.
    1 lässt sich nicht laden und das andere hängt sich immerauf.
    1 Handy Herstellung April 2015 das andere August 2014.
    leider habe ich keine Kaufbelege mehr und Samsung verweigert ohne Beleg die Reparatur. Was soll ich machen.

    Reply

    • unitel2000
      19. Juli 2016 @ 12:13

      Für kostenpflichtige Reparaturen ist kein Kaufbeleg bei uns nötig

      Reply

  46. Julia Berger
    6. Juli 2016 @ 11:44

    Mich interessiert wie lange die Abwicklung dauert, wenn das Handy über SWAP bei Apple ausgetauscht wird? Wie lange wäre ich ungefähr ohne Handy? Danke vorab

    Reply

    • unitel2000
      7. Juli 2016 @ 23:33

      ca. 5-7 Werktage

      Reply

  47. Bruno
    20. Juni 2016 @ 17:01

    Hallo.

    Bei einen Display Tausch bei Ihnen von Samsung edge plus.
    Bleibt die Garantie noch Bestehen?

    Danka Bruno.

    Reply

    • unitel2000
      22. Juni 2016 @ 23:53

      Sie meinen sicher das S6 Edge plus ? Wir verwenden Original Displayeinheiten und geben 12 Monate Gewährleistung. Die Herstellergarantie vergibt Samsung, die allerdings nach einem Sturz erlischt.

      Reply

  48. Dagmar
    11. Juni 2016 @ 13:56

    Mein Samsung S4 lässt sich nicht mehr einschalten. Akku ist neu.

    Reply

    • unitel2000
      13. Juni 2016 @ 10:17

      Senden Sie uns das Gerät bitte auf Fehlerdiagnose ein

      Reply

  49. USER
    26. Mai 2016 @ 12:35

    Hallo,
    Mir ist mein Handy ins Wasser gefallen und es geht mir sehr um meine Daten ich wollte jetzt mein Handy einschicken aber wie und wo gebe ich die Wichtigkeit meiner Daten an?

    Reply

    • unitel2000
      26. Mai 2016 @ 19:42

      Bitte wählen Sie Ihr iPhone aus (gern auch oben in unserer Suchleiste), wählen Sie dort die Wasserschadenreinigung aus und wählen diese Reparatur aus durch Betätigen des Buttons “Reparatur auswählen”. Sie werden dann zur “Kasse” und im Anschluss zur Dateneingabe weitergeleitet um den Reparaturauftrag abzuschließen. Hier haben sie unter anderem die Wahl zwischen “Daten wichtig” bzw. “Daten können gelöscht werden”. Bei Kunden die “Daten wichtig” angekreuzt haben, versuchen wir mit hoher Priorität die Daten zu retten bzw. zu erhalten

      Reply

      • USER
        28. Mai 2016 @ 20:04

        koatet die Datenrettung dann zusätzlich noch etwas?

        Reply

        • unitel2000
          2. Juni 2016 @ 13:11

          Der Datenerhalt ist kostenfrei bei uns, eine zusätzlich Sicherung auf einen Stick kostet 29,-Euro

          Reply

  50. Cindy Breckwoldt
    24. Mai 2016 @ 17:30

    Hallo , wollte mal fragen .. I Phone 5s vor 11 Tagen in die Toilette gefallen , ging einmal kur an seit dem ist es tot.
    Das Handy ist unwichtig aber ich möchte unbedingt die Daten haben , machen sie sowas auch ? und was für Kosten fallen an ?

    LG und Danke im Voraus.

    Reply

    • unitel2000
      25. Mai 2016 @ 19:24

      Um die Daten retten zu können müssen wir eine Wasserschadenreinigung durchführen, danach wird versucht die Daten zu retten. Wählen Sie bitte die Wasserschadenreinigung aus (derzeit 39,-) und am Ende im Auftrag kreuzen Sie die Wichtigkeit Ihrer Daten an. Alternativ können Sie uns das iPhone auch in Erfurt abgeben. Sollten wir Erfolg haben bleibt es bei den den 39,-Euro und ihr iPhone geht wieder inkl. Daten. Sollten wir keinen Erfolg bei der Reinigung haben und nicht alle Funktionen wiederherstellen können versuchen wir die Daten zu retten, hier müssten Sie bei Erfolg 29,-Euro für das Backup inkl. Stick aufbringen

      Reply

  51. Sue
    22. Mai 2016 @ 20:01

    Bei der Zahlungsabwicklung hängt sich die Seite leider nun schon zum 7ten mal auf. Nach 20 minuten laden jetzt endgültig abgebrochen. Ihr Service kann noch so gut sein, wenn ich nicht bezahlen kann kann ich ihn leider auch nicht kaufen.

    Reply

    • unitel2000
      23. Mai 2016 @ 22:34

      Sie haben Lastschrift gewählt und eine falsche bzw. nicht vollständige IBAN Nummer eingegeben. Da parallel bei Eingabe die Prüfung erfolgt, konnte hier Abschluss erfolgreich durchgeführt werde. Achten Sie bitte auf vollständige genaue Eingabe der IBAN Nummer

      Reply

  52. Sigrid Fischer
    12. Mai 2016 @ 11:06

    Hallo,
    mein IPhone4 geht immer wieder aus, dann erscheint das Apple-Zeichen ( der Apfel). Dann verbinde ich es mit dem Kabel und es geht wieder. Das passiert immer öfter, und wenn ich kein Kabel dabei habe war’s das.
    Was würde die Reparatur kosten?
    Lieben Gruß
    Sigrid Fischer

    Reply

    • unitel2000
      12. Mai 2016 @ 11:36

      Wir vermuten, dass hier der Akku oder der Ladeconnector defekt ist. Möglich wäre auch Feuchtigkeitseinfluss. Senden Sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein und beschreiben sie Ihren Fehler. Standardreparaturen wie Akku oder Ladeconnector kosten 59 Euro, wenn hier die Ursache zu finden ist

      Reply

    • Sabine Bauer
      20. Januar 2020 @ 17:44

      Hallo
      Bei meinen huawei p10lite ist der Anschluss wo man das ladekabel reinsteckt kaputt.
      Kann ich das Handy zu euch schicken?
      LG sabine

      Reply

      • unitel2000
        3. Februar 2020 @ 16:03

        Hallo,
        ja wir können die Reparatur durchführen. Die Ladebuchsen Reparatur für Ihr Huawei p10lite finden sie hier

        Reply

  53. Phinx_
    6. Mai 2016 @ 22:36

    Hallo. Werde mein Handy ( iphone 6s / Wasserschaden ) abschicken und wollte daher fragen, ob das das Geld wieder bekommt sollte es nach der Reparatur immer noch nicht funktionieren ?

    Lg, P. Dingel

    Reply

    • unitel2000
      10. Mai 2016 @ 19:23

      Leider können wir keine Rückerstattung bei Misserfolg gewähren. Wir haben einen sehr hohen Aufwand bei unserer Reinigung. Daher ist die Reinigung im Verhältnis zum Aufwand sehr gering gestaltet

      Reply

  54. Sarah
    15. April 2016 @ 15:15

    Hallo,
    Ich habe ein iphone 6 welches laut apple einen wasserschaden hat. Das handy funktioniert zwar einwandfrei, aber geht bei 10% von selber aus und nicht mehr an, wobei es auch zwischendurch von selber aus und wieder an geht. Das handy ist noch bei apple und wird mir zurückgeschickt. Soll ich das lieber aus lassen bevor ich es ihnen schicke oder kann ich es auch an machen? 🙂

    Reply

    • unitel2000
      16. April 2016 @ 9:04

      Um den maximalen Erfolg zu ermöglichen, wäre es besser, das Gerät weder anzuschalten noch zu laden

      Reply

  55. Alexandra
    2. April 2016 @ 9:10

    Liebes unitel2000 Team,
    Ich habe einen Wasserschaden an meinem IPhone 6s. 3 Monate alt. Was passiert mit meiner Apple Garantie wenn ihr das Telefon öffnet? Erlischt diese dann?
    Das Handy funktioniert so weit, aber nach 48Stunden ist das Display plötzlich ausgefallen, also Beleuchtung funktioniert, aber man sieht nur Streifen- man erkennt wirklich nichts.
    Ich trockne es nun über das WE wenn ich es einschalte und es wieder normal funktioniert – empfiehlt sich trotzdem eine Reinigung oder muss das Display aufjedenfall repariert werden?

    Vielen Dank für Eure Hilfe!

    Reply

    • unitel2000
      2. April 2016 @ 11:16

      Aufgrund des Wasserschadens ist Ihre Apple Garantie bereits verfallen. Eine Öffnung und Reinigung durch uns wird so professionell durchgeführt, dass ein möglicher kostenpflichtiger Tausch über Apple durchgeführt werden kann. Je nach Zustand Ihrer Platine muss man abschätzen, ein Display zu wechseln. Grundsätzlich sollte man immer eine Reinigung nach einen Wasserschaden anstreben. Auch wenn es getrocknet in Reis teilweise danach wieder funktioniert, wird im Inneren feucht bleiben und sich Korrosion bilden, die langsam Kontakte und Bauteile zersetzt. Dann ist es zu spät.

      Reply

  56. kaya
    28. März 2016 @ 13:12

    hallo, ich habe folgendes problem :
    Das Handy(alcatel one touch idol x 6040d) war bereits in einem amateurhaften Reparaturshop und ein “wasserschaden” wurde festgestellt obwohl das handy nie mit wasser in berührung kam. Eine reinigung im Wert von 30€ wurde vorgenommen und das Handy funktioniert immernoch nicht, da der AN/AUS Knopf, meines wissens schon seit einem halben Jahr kaputt ist und man ja nun gar nicht prüfen könnte ob die Reinigung etwas gebracht hat und der Reparaturshop äußert,dass der Knopf nicht repariert werden kann. Ein Backup von den Daten konnte leider nicht gemacht werden aber eigentlich geht es mir nur um die Daten auf dem handy die ich gern irgendwie retten würde.

    Reply

    • unitel2000
      31. März 2016 @ 15:45

      Da wir sehr wenig Alcatel Produkte reparieren und wenn dann nur Displays austauschen, können wir Ihnen hier nicht helfen.

      Reply

  57. sven
    26. März 2016 @ 10:09

    moin moin,
    ich habe ein surface von microsoft. leider ist mir das display gebrochen als es runtergefallen ist. repariert ihr sowas auch und was kostet es?
    vg sven

    Reply

    • unitel2000
      26. März 2016 @ 16:57

      Leider können wir hier nicht helfen

      Reply

  58. Thomas Drüg
    24. März 2016 @ 12:36

    Hallo,

    ich habe vergangene Woche online ein Reparatur Auftrag aufgeben.
    Geld ist überwiesen und bis heute habe ich nichts mehr von Ihnen gehört.

    Würde gerne mal was von euch hören.

    Reply

    • unitel2000
      25. März 2016 @ 9:52

      Ihr Gerät ist noch nicht bei uns eingegangen. Sie haben bisher zwei automatisierte Emails erhalten. Die erste Email mit Ihrem Reparaturauftrag und die zweite über Ihren Zahlungseingang. Bitte prüfen Sie, ob sie Ihr Gerät an uns gesendet haben. Gern sind wir Ihnen auch behilflich bei der DHL Suche / Nachforschung. Teilen Sie uns dazu nur die Sendungsverfolgungsnummer der Post mit.

      Reply

  59. Roland Röhrl
    24. März 2016 @ 11:23

    Wieviel kostet der Akkuwechsel beim Sony Xperia SP ohne Akku ?

    Reply

    • unitel2000
      25. März 2016 @ 9:56

      Der Wechsel bzw. Einbau eines neuen Akkus für das Sony M35h Xperia SP kostet 59,-. Wenn Sie diesen Einbau wünschen, senden Sie uns das Gerät bitte auf Fehlerdiagnose ein

      Reply

      • Roland Röhrl
        27. März 2016 @ 3:05

        Kosten ( 59,- ) mit Akku, oder ohne Akku ?

        Reply

        • unitel2000
          31. März 2016 @ 15:51

          Grundsätzlich verbauen wir nur eigene Akkus also inklusive Akku

          Reply

  60. Damla
    14. März 2016 @ 20:46

    Hallo?
    Mein S6 ist mit mir gefallen. Der bildschirm ist und bleibt komplett schwarz aber die LEDs funktionieren noch und der Sensor auf dem home button auch. Ton und Vibration funktionieren auch nur das display eben nicht. Unter dem Glas ist es ein wenig gerissem aber nicht viel. Ist es möglich dies zu reparieren?

    Reply

    • unitel2000
      15. März 2016 @ 10:09

      Bei Ihnen ist das das Display (LCD) gebrochen. Die Displayeinheit muss gewechselt werden. Senden Sie uns das Gerät zur Displayreparatur ein

      Reply

  61. Sina Klemm
    5. März 2016 @ 18:46

    Hallo 🙂 mein Iphone5 ist auf den Boden gefallen und hat jetzt 3 weiße Streifen an der rechten Seite. Ist das reparabel?
    2.Frage: Wenn ich es zu ihnen zuschicke und sie es nicht reparieren können, bekomme ich dann mein Geld zurück?
    Danke schonmal

    Reply

    • unitel2000
      7. März 2016 @ 11:33

      Die weissen Streifen im Display weisen auf einen Displayschaden hin. Der sollte reparabel sein. Senden Sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose ein und zahlen erst nach Erhalt unseres Kostenvoranschlages per Email. Sollten Sie dennoch die Displayreparatur ausgewählt haben und der Fehler ein anderer sein bzw. das Gerät irreparabel sein, Zahlen wir den Reparaturpreis zurück bzw. verrechnen diesen – Fair Play

      Reply

  62. Ly nguyen
    2. März 2016 @ 19:27

    Hallo,
    Bei meinem iPad 4 funktioniert das WLAN nicht. Ich kann es gar nicht aktivieren . Dieser WLAN Balken ist immer schwarz/grau und man kann den auch nicht auf grün schieben. Kann es sein das die Antenne kaputt ist?

    Reply

    • unitel2000
      7. März 2016 @ 11:38

      Hier ist der WLAN Chip vermutlich locker bzw. Lötstellen dieses Chips gebrochen. Beim iPhone 4 kennen wir diesen Fehler. Leider gibt es da keine dauerhaft funktionierende Methode der Reparatur, da die Ursache ein überlasteter Chip ist, den mann zwar wieder nachlöten kann, aber die Verbindung wieder brechen wird. Den Chip zu wechseln ist nicht möglich, da diese Teile nicht von Apple verkauft werden. Wir empfeheln den Tausch des gesamten iPads über Apple. Im Garantiefall kostenlos

      Reply

  63. Florian Vogele
    24. Januar 2016 @ 13:43

    Hallo,
    Mein Xperia M4 Aqua war wohl zu tief im Wasser, Kamera von innen beschlagen und das Handy bugt total rum…Wie viel kostet wohl die Reparatur? Oder zählt Sony das als Garantiefall? Sie Grantie gilt noch.

    Reply

    • unitel2000
      28. Januar 2016 @ 10:02

      Senden Sie es zu Sony ein. Auch bei wasserdichten Handys müssen einige Dinge beachtet werden. So gilt z.b. Wasserdichte nicht, wenn eine Abdeckung offen war, dass Handy mit Chlor oder Salzwasser in Berührung kam oder zu lange oder zu tief im Wasser la.

      Reply

  64. elbert juergen
    25. Dezember 2015 @ 10:13

    Hallo bei meinem IPhone4s ist mein Display gesplittert wie teuer wird die Reparatur.Danke im voraus.

    Reply

    • unitel2000
      29. Dezember 2015 @ 18:06

      Der Displaywechsel beim iPhone 4s kostet derzeit 79,-€. Weitere Infos finden Sie unter iPhone 4s Display Reparatur

      Reply

  65. Marina
    14. Dezember 2015 @ 17:58

    Hallo

    ich besitze ein Sony Xperia Z3 das mir vor einigen Tagen herunter fiel und vorder und rückseite kaputt waren. lies es in einem Laden reparieren wo ich es nach 2h wieder holen konnte aber dann zw glas und touchscreen viel luft war sodass es sehr schwer war etwas mit dem handy zu machen. und nun geht der display nicht mehr also das handy geht an usw aber ich kann nix tippen wegen der luft dazwischen… wie viel würde vorder und rückseite kosten? danke 🙂

    Reply

    • unitel2000
      14. Dezember 2015 @ 18:32

      Wir bedauern sehr die Qualität der schlechten Ersatzteile der anderen Werkstatt. Wir vermuten, dass hie rnur die Displayeinheit verbaut wurde, daher der Spalt, die Displayeinheit könnte durch Spannung wieder gebrochen sein, so dass das “neue” Display jetzt wieder gebrochen ist. Wir verbauen nur Original Displayeinheit, die ausschließlich mit Rahmen geliefert werden und von Werk verklebt, so dass so kein Spalt und damit auch keine Spannung entstehen kann.
      Die Kosten können Sie unter Displayreparatur Sony Xperia Z3 einsehen

      Reply

  66. Niklas Barrett
    7. Dezember 2015 @ 9:58

    Hey,
    habe ein Sony Ericsson Xperia 10i, das Display ist kaputt und die Ladebuchse ist auch beschädigt, was würde eine Reparatur bei Ihnen kosten ??

    Danke im Voraus

    Gruß Barrett

    Reply

    • unitel2000
      7. Dezember 2015 @ 11:55

      Ich gehe mal davon aus, dass Sie das Sony Ericsson Xperia X10 meinen. Hier ist die Ladebuchse auf der Platine verlötet und somit nicht austauschbar. Wir bedauern sehr, Ihnen nicht helfen zu können

      Reply

      • Niklas Barrett
        9. Dezember 2015 @ 18:26

        Hey, Danke für die schnelle Antwort… Habe mir nochmal ein Video dazu angeschaut und bin etwas verunsichert, ist die Ladebuchse bei meinem Smartphone jetzt oben oder unten angebracht, unten ist etwas beschädigt, aber der Eingang oben ist top…

        Danke im Voraus

        Gruß Barrett

        Reply

        • unitel2000
          9. Dezember 2015 @ 19:31

          Die Ladebuchse beindet sich bim X10 unten

          Reply

          • Niklas Barrett
            1. Januar 2016 @ 15:01

            Hey,

            habe über Silvester einen Kumpel da gehabt, der hat das gleiche Ladekabel wie ich für mein Smartphone, die Ladebuchse ist doch oben, was bedeutet das ich nur das Display machen lassen muss, würde gerne wissen was es ca. kostet und ob ich auch überweisen kann… Danke im Voraus

            Gruß Barrett

          • unitel2000
            2. Januar 2016 @ 9:14

            Ohne Angabe eines Handytypes und der genauen Fehlerbeschreibung ist eine Kostenangabe leider nicht möglich. Suchen sie oben im Suchfeld nach Ihrem Handy und wählen es aus, dort werden Ihnen sämtliche Reparaturpreise für das jeweilige Gerät angezeigt. Eine Überweisung der Reparaturpauschale ist vorab möglich

          • Niklas Barrett
            2. Januar 2016 @ 16:29

            Hey, Danke für die schnelle Antwort,

            mein Handy ist bei Euch nicht aufgeführt, habe ein Sony Ericsson Xperia X10 Type: AAD-3880056-BV…

            Gruß Barrett

          • unitel2000
            4. Januar 2016 @ 10:43

            Für das Xperia X10 führen wir keine Reparaturen mehr durch

  67. Olaf
    2. Dezember 2015 @ 16:36

    Hallo, habe ein iphone4 bekommen und da war das Display gesprungen ein bekannter hat dann ein neues Dysplay eingebaut,doch nun startet es garnicht mehr, was könnte das sein und was würde dies kosten?
    Mfg Olaf

    Reply

    • unitel2000
      5. Dezember 2015 @ 10:06

      In vielen Fällen von “Selbstversuchen” wird beim iPhone 4 Displaytausch das Flexkabel geknickt und bricht. Wenn Ihre Platine nicht beschädigt wurde, kostet die Reparatur derzeit 79,-. Diese können Sie unter iPhone 4 Reparatur auswählen

      Reply

  68. Marion Frey
    29. November 2015 @ 17:42

    Hallo unitel2000
    bei meinem Samsung Galaxy 5 hat mein Vater beim einlegen der Sim-Karte das Einschubfach beschädigt, der Rahmen und eines der Kontakte sind beschädigt worden. Die Simkarte hält nicht mehr. Kann man diesen Schaden reparieren? Handy war vorher einwandfrei in Ordnung. Bitte um kurze Nachricht. Vielen Dank.
    Freundliche Grüße
    Marion Frey

    Reply

    • unitel2000
      30. November 2015 @ 10:00

      Leider schreiben Sie nur Galaxy 5, meinen Sie S5 oder A5 ?
      Grundsätzlich ist eine Reparatur immer möglich. Im Falle eines Bauteiles, welches auf der Platine getauscht werden muss, wäre auch eine Weiterleitung und Reparatur durch den Hersteller oder ein Platinentausch möglich

      Reply

  69. stefan
    15. November 2015 @ 16:47

    Hallo ich habe ein S5 bekommen der Vorbesitzer hat es versucht zu Flaschen doch es ist wohl fehlgeschlagen habe versucht es nach Anleitung zu retten doch es funktioniert nicht komme ins Boot menü. Auf werksreset geht es aber leider nicht was kostet diese Reparatur?
    Knox ist auch ausgelöst .wenn es möglich ist ohne knox.

    Reply

    • unitel2000
      16. November 2015 @ 11:37

      Leider bearbeiten wir keine gerooteten Geräte. Wir bedauern sehr, Ihnen hier nicht helfen zu können

      Reply

  70. I. Hesselink
    5. November 2015 @ 14:39

    Hallo
    mein iPhone 4s macht immer alle paar min Neustart und wenn ich das Ladekabel raus nehme geht es sofort aus , mit Ladekabel zeigt er aber 100% Akku an.
    Findet kein Netz und WLAN lässt sich nicht immer einschalten.
    Würde sich diese Reperatur überhabt noch lohnen das Handy von außen ist wie neu keine Macken und keine grossen Kratzer.
    Wäre schön wenn Sie mir eine grobe Diagnose geben können.

    Reply

    • unitel2000
      5. November 2015 @ 18:20

      Ehrlich gesagt sieht das nicht gut aus, hört sich etwas nach einem Feuchtigkeitsschaden an. Eine Ferndiagnose ist hier leider nicht möglich, daher können wir Ihnen nur anbieten, das iPhone auf Fehlerdiagnose einzusenden

      Reply

      • I. Hesselink
        5. November 2015 @ 20:30

        Wasser hat es auf keinen Fall bekommen der Fehler war auf einmal da ,
        ok dann muss ich das wohl zu ihnen senden.

        LG

        Reply

        • unitel2000
          6. November 2015 @ 12:26

          Wie bereits beschrieben, ist das nur eine Vermutung gewesen. Es kommen auch andere Ursachen in Frage.

          Reply

  71. Kraus
    18. Oktober 2015 @ 17:38

    Hallo!
    Ich wollte heute Musik mit dem aux Kabel hören, des leider nicht ging. Ich kann auch so keine Musik mehr anhören. Ich glaub es ist was vom aux Kabel abgebrochen und steckt immer noch im Handy drin. Was ist das für ein Schaden ?? Und wv würde die Reparatur kosten ??

    Reply

    • unitel2000
      19. Oktober 2015 @ 15:26

      Der Schaden könnte sich Kopfhörerbuchse Reparatur nennen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie das Gerät auf auf Fehlerdiagnose einsenden und auf einen Kostenvoranschlag per Email warten

      Reply

  72. Linus schneider
    12. Oktober 2015 @ 18:56

    Guten Abend ,
    Bin vor 2 Tagen mit meinem Handy 5 min schwimmen gegengen.
    Es war ein i phone 6 mit 16 gb . Was kann ich tun ? Und wie viel kostet diese Swap ? Wenn es nicht mehr geht würde ich mich dafür interessieren .
    LG Linus

    Reply

    • unitel2000
      13. Oktober 2015 @ 13:38

      Senden Sie Ihr iPhone bitte auf Wasserschaden Prüfung ein. Die Kosten betragen 29,-€ zzgl. Versand. Für den Fall, dass wir Erfolg haben und alle Funktionen wiederhergestellt haben berechnen wir zusätzlich 20,-€ Erfolgshonorar. Für den Fall des Misserfolges erhalten Sie gegebenenfalls ein Angebot für einen Platinentausch oder Tausch des gesamten Gerätes je nach Verfügbarkeit und Beschaffenheit Ihres iPhones

      Reply

  73. anonym
    10. Oktober 2015 @ 10:10

    Hallo,

    mein Iphone 4s geht einfach nicht mehr an. Das heißt ich kann nichts mehr machen, kann aber noch mit Siri reden. ich weiß nicht was ich machen soll.Können sie mir sagen, was das für eine Reperatur ist?

    Vielen Dank im Vorraus

    Reply

    • unitel2000
      10. Oktober 2015 @ 16:23

      Sie beschreiben, dass Sie noch mit Siri reden können, dass heißt Ihr iPhone 4s geht doch an, nur bleibt das Display schwarz. Da gibt es nur zwei mögliche Varianten: 1. Flexkabel vom Display zur Platine ist abgerutscht oder das Display ist defekt. Senden Sie uns das Gerät auf Fehlerdiagnose hier ein. Wir prüfen nach iPhone Eingang in unserem Haus die Ursache und senden in der Regel innerhalb 24 Stunden einen Kostenvoranschlag per Email. Somit betragen die Kosten der Reparatur (Fremdeingriff und Platinenschaden ausgeschlossen) derzeit 49,- bis 79,-€ zzgl. Versand

      Reply

  74. Nina
    27. September 2015 @ 22:26

    Hallo,
    mein Iphone 5s hat Ende Mai in 1 Liter Wasser, der in meiner Handtasche ausgeronnen ist, gebadet. Es lässt sich seither nicht mehr einschalten und es wurde bisher aus nicht geöffnet. Gibt es noch eine realistische Chance dass es repariert werden kann oder ist der Schaden schon zu lange aus?

    Reply

    • unitel2000
      28. September 2015 @ 10:19

      Hallo,
      leider ist eine Aussage zum Erfolg fernmündlich schwer. Unsere Erfahrung zeigt, dass Wasserschäden schnellstmöglich eingereicht werden sollten. Allerdings schalten sich auch einige iPhone sofort bei Kontakt mit Wasser aus, was dazu führt, dass kein Kurzschluss entsteht.
      Bezüglich der fortschreitenden Korrosion ist die Art der Flüssigkeit sehr ausschlaggebend. Chlor (im Pool) oder Salz (im Meer) verursachen schnelle Zersetzungen auf der Platine, während “reines” Wasser lange braucht um zu zersetzen.
      Ein Chance besteht somit, die wir aber erst beziffern können, wenn das iPhone uns vorliegt. Senden Sie uns doch das iPhone auf Wasserschaden Reparatur ein und wir versuchen, es wiederzubeleben.

      Reply

  75. Nico Günig
    13. September 2015 @ 15:27

    Ich bräuchte eine Reparatur für mein iPhone 5s, ich bin mir aber nicht ganz sicher welche Reparatur ich dafür wählen müsste.
    Das Problem :
    – Display ist gesprungen und es hebt sich aus dem Gehäuse
    – es funktioniert nur noch die rechte Screenhälfte
    – kariertes Bild
    Danke im voraus !

    mfg

    Reply

    • unitel2000
      14. September 2015 @ 9:47

      Hallo,
      das hört sich sehr nach einem Wechsel der Displayeinheit an. Sie können uns aber gern das iPhone auch auf Diagnose einsenden. Wir werden ihnen innerhalb 24 Stunden einen Kostenvoranschlag per Email senden.
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  76. michii
    12. September 2015 @ 10:19

    guten morgen ich habe donnerstag mein Handy Samsung galaxy s5 in wieß zu ihnen geschickt mit ein Display schaden und wollte fragen wann es wieder zurück geschickt wird und bekomme ich ne Mitteilung dann
    lieben gruß

    Reply

    • unitel2000
      12. September 2015 @ 10:34

      Hallo,
      wir reparieren am Tag des Eingangs Ihres Handys und versenden am selben Tag 16 Uhr, Zahlungseingang vorausgesetzt
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  77. Simone
    10. September 2015 @ 19:03

    Hallo,

    ich habe gestern mein Iphone zu euch geschickt. Es hat einen Wasserschaden. Wann kann ich mit dem Rückversand rechnen und werde ich über den Stand benachrichtigt?

    Danke & Gruß

    Reply

    • unitel2000
      11. September 2015 @ 8:38

      Unsere iPhone Wasserschaden Reparaturen dauern in der Regel nicht länger als 1-3 Werktage. Da wir Ihr iPhone sehr genau prüfen und die Reinigung im Isopropanol Bad bis zu 24 Stunden dauern kann, ist eine schnellere Bearbeitung nicht möglich. Ziel hier ist nicht die Geschwindigkeit sondern ausschließlich der Erfolg. Allerdings erhalten sie in der Regel spätestens am 3. Werktag nach Eingang die gute Nachricht oder einen Kostenvoranschlag mit Alternativen
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  78. Hana
    10. September 2015 @ 7:52

    Hallo, mein htc one m7 hat ein Wackelkontakt in der Ladebuchse und der Akku entlädt sich während des Ladevorgangs. Was würde die Reparatur kosten ?
    MfG,
    Hana

    Reply

    • unitel2000
      14. September 2015 @ 10:26

      der Wechsel des Ladeconnectors beim HTC One M7 kostet 59,- € und kann unter HTC one M7 Reparatur ausgewählt werden

      Reply

  79. Eva-Maria Nehring
    7. September 2015 @ 11:14

    Hallo
    mein Display ist zersprungen, momentan mit einer Folie geklebt, das Handy funktionstüchtig und seit 10 Tagen so schon im Gebrauch. Was kostest eine Displayreparatur?
    Kann ich das Gerät zusenden und wie lange dauert es?
    MfG

    Reply

    • unitel2000
      7. September 2015 @ 12:16

      Ohne Angabe Ihres Handytypes können wir leider keine Angabe zum Preis machen. Geben Sie Ihren Handytyp oben in das Suchfeld ein und gehen zur Seite des besagten Handys. Dort können Sie im Auswahlfeld Reparaturen, die Displayreparatur Kosten einsehen.
      Bezüglich Reparaturdauer: Über 80% aller reparierten Handys verlassen am selben Tag um 16 Uhr unser Haus

      Reply

  80. Sabine Pichl
    6. September 2015 @ 20:23

    Hallo unitel 2000
    ich hätte 2 handys die reparaturbedürftig wären und das was billiger wäre würde ich gern reparieren lassen und zwar hab ich ein htc one 7 mit displayschaden…gesplittert und ein sony xperiaz3 was nicht mehr angeht bzw schwarzes display beim anmachen und an der rückwand ein riss. welches käme mir billiger in der reparatur?

    mfg s. pichl

    Reply

    • unitel2000
      7. September 2015 @ 12:12

      Hallo,
      der Wechsel der Displayeinheit beim HTC one M7 kostet 169 Euro, während es beim Sony Xperia Z3 219 Euro sind. Somit ist die Handy Reparatur vom HTC günstiger
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  81. KnalltütexD
    3. September 2015 @ 17:40

    Hallo,

    mein Display ist kaputt auf meinem Smartphone (Samsung S4)ist wahrscheinlich ein Virus (bin mir aber nicht sicher) und die laut-leiser taste ist eingedrückt
    Kann man das richten lassen?
    Wie viel würde das kosten?

    Reply

    • unitel2000
      4. September 2015 @ 10:53

      Hallo,
      Die Lautleise Taste befindet beim Samsung S4 im Mittelrahmen. Somit müsste die Displayeinheit inkl. Mittelrahmen gewechselt werden (179 Euro). Um einen Virus auszuschließen bieten wir ihnen kostenfrei eine Zurücksetzung des Systemes an.

      Reply

  82. Korn
    23. August 2015 @ 11:54

    Von meinem sohn ist beim lt g3 das Display und der touch kaputt, nachdem es runter gefallen ist. Was würde eine Reparatur Kosten?

    Reply

    • unitel2000
      24. August 2015 @ 12:21

      Die Kosten für einen Displaywechsel inkl. Touch beim LG G3 betragen 159 Euro plus Versand. Wählen Sie bitte hier Displayeinheit & Rahmen als Reparatur aus. Es wird die komplette Fronteinheit gewechselt
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

    • Kristin
      26. August 2015 @ 13:49

      Hallo mein iPhone 6 ist mir vor 4 Tagen nass geworden mit zuckerhaltigem Getränk , habe es in Jena zur Reparatur geschafft und heute die Info bekommen, irreparabel mit Platinenschaden. Kann man da gar nichts mehr machen ,nur noch komplett Austausch ?

      Reply

      • unitel2000
        26. August 2015 @ 18:43

        Hallo,
        es ist uns leider nicht möglich ohne Sichtung Ihres iPhones die Arbeit einer andere Werkstatt zu analysieren. Jede Werkstatt hat sicher Ihre eigene Methode. Sollte die Werkstatt bereits eine Reinigung versucht haben, können wir keine weitere Prüfung anbieten. Wir suchen die feuchten Stellen auf der Platine und konzentrieren uns auf diese Bereiche ganz besonders. Nach einer Behandlung einer anderen Werkstatt ist das schier unmöglich und wir würden nur ins Blaue rumdoktoren.

        Reply

  83. Jan
    12. August 2015 @ 18:11

    Bei Meiner usb buchse beim Motorola moto g 2 ist ein Stück abgebrochen wieviel kostet die reperatur?

    Reply

    • unitel2000
      18. August 2015 @ 12:03

      Hallo,
      ein Wechsel der USB Buchse beim Motorola moto G2 ist leider nicht möglich. Wir bedauern, Ihnen nicht helfen zu können
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  84. Telschow, christian
    11. August 2015 @ 19:12

    Hallo!
    mein Handy ist ins Meerwasser gefallen (Samsung Galaxie s4mini). es funktioniert alles außer der Front und Rückseitenkameras. Was würde die Reparatur Kosten? Mfg c. Telschow

    Reply

    • unitel2000
      18. August 2015 @ 12:05

      Hallo,
      Meerwasser hat die Angewohnheit, schnell und aggressiv Bauteile der Platine eines Handys zu zerfressen. Daher liegt die Erfolgsquote bei Salzwasser – Wasserschäden unter 10%. Viel Hoffnung können wir ihnen nicht machen, aber um auf Nummer Sicher zu gehen, senden sie uns das Gerät auf Diagnose bitte ein.
      LG Ihr unitel2000 Team

      Reply

  85. Neumann
    1. August 2015 @ 15:14

    Hallo,

    bei meinem Samsung Galaxy Note 2 ist wohl die Ladebuchse kaputt. Ich würde das gerne Einsenden. Können Sie mir mein Handy auch zurück in die Schweiz schicken?

    Reply

    • unitel2000
      24. August 2015 @ 12:31

      Ein Rückversand in die Schweiz ist derzeit aufgrund der Zollbestimmungen nicht vorgesehen

      Reply

  86. Marc Kehm
    30. Juni 2015 @ 20:33

    Hallo!Mein IPhone 4s ist vor 5 Tagen nass geworden!Ich habe es dann nicht mehr einschalten können nur das Apple Logo ist erschienen und dann ein Error!Ich habe mich etwas schlau gemacht und habe herausgefunden, dass es ein NAND Error ist!Können sie das auch reparieren und für wie viel?P.S.:Die Daten können gelöscht werden…LG

    Reply

    • unitel2000
      1. Juli 2015 @ 9:28

      Bei iPhone Wasserschäden ist eine Kostenangabe und Reparaturmöglichkeit per Ferndiagnose nicht möglich.
      Oft ist es so, das nass gewordene iPhone nicht mehr hochfahren und verschiedene Fehler anzeigen, die aber nach unserer Reinigung nicht mehr auftreten. Senden Sie uns das iPhone 4s bitte zur Wasserschaden Reparatur ein. Wir werden unsere Methode anwenden und sehen, in wie weit eine Reparaturmöglichkeit besteht.

      Reply

  87. Kay Gießmann
    29. Juni 2015 @ 14:23

    Was kostet mich die Reparatur für das tauschen des Silber Rahmens für das Galaxy S5

    Reply

    • unitel2000
      29. Juni 2015 @ 20:02

      Hallo,
      der silberne Rahmen wird beim Samsung S5 auch Mittelrahmen / Middlecover genannt (Herstellernummer weiss: GH96-07236A) kann nur in Zusammenhang mit der Displayeinheit gewechselt werden und kostet derzeit 199 Euro. Diese Reparatur (Displayeinheit & Mittelrahmen) können Sie hier auswählen Samsung Galaxy S5 Reparatur
      Vielen Dank für die Nachfrage
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  88. Tobias Gering
    24. Juni 2015 @ 23:12

    Hallo,
    ich habe da zwei fragen
    einmal was kostet bei euch der Displaywechsel beim Sony xperia z1 compact
    und wird dafür das handy auf standart zurückgesetzt?
    mfg

    Reply

    • unitel2000
      25. Juni 2015 @ 12:02

      Hallo,
      die Kosten für einen Displaywechsel für das Sony Xperia Z1 compact betragen derzeit 169 Euro: siehe auch unter Sony Xperia Z1 compact Reparatur.
      Wir setzen Ihr Gerät nicht in den Werkzustand zurück, also löschen keine Daten, außer sie wünschen das explizit.
      LG
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  89. Axel Marschall
    22. Juni 2015 @ 12:33

    Hallo Team unitel2000.
    Was kostet ein Diplaywechsel bzw. Glasswechsel bei einen Huawei P 6 ?
    Glas ist an der linken oberen Ecke Gespungen aber Display funktioniert noch.
    Mit freundlichen Gruß
    A.Marschall

    Reply

    • unitel2000
      22. Juni 2015 @ 14:12

      Hallo,
      der Displaywechsel für das Huawei P6 kostet derzeit 119 Euro. (Huawei Ascend P6 Reparatur)
      Mit freundlich Gruß
      Jens Undeutsch

      Reply

  90. LiezaThoms
    9. Juni 2015 @ 21:05

    Hallo,ich habe ein Problem mit meinem iPhone 5
    Mein iPhone ist mir heute morgen auf die rückseite,auf einen Fliesenboden gefallen und nun funktioniert das Touch nicht mehr.Bei der auswahl für die reperatur,soll ich da angeben: Displayeinheit oder was? Da ich ja eigentlich nur will,dass mein Touch wieder geht.

    Reply

    • unitel2000
      9. Juni 2015 @ 23:15

      Hallo,
      wenn Sie den Wechsel der Touchscreen Funktion wünschen wählen Sie bitte bei der iPhone 5 Reparatur Displayeinheit aus. Die Displayeinheit besteht aus Glas, Touchscreen und LCD. Ein einzelner Wechsel ist nicht möglich.
      Wir freuen uns auf Ihre Einsendung

      Reply

  91. Simone Herklotz
    15. Mai 2015 @ 19:27

    Guten Tag mein display ist defekt habe ein Samsung trend line GTS7390 können sie da was tun und was kostet es. Ich wohne nicht in Erfurt kann ich es schicken.
    MFG Herklotz

    Reply

    • unitel2000
      15. Mai 2015 @ 19:41

      Hallo,
      beschreiben Sie bitte Ihren Fehler genauer. Das Displayglas inkl. Touchscreen können wir Ihnen für 59 Euro anbieten. Hierbei muss aber die LCD Anzeige noch vollständig gegeben sein
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  92. Scholz
    14. Mai 2015 @ 15:30

    Hallo,
    Wieviel kostet die Displayeeneueeunf für ein silbernes iPhone 6.
    Mit freundlichen Grüßen
    K. Scholz

    Reply

    • unitel2000
      15. Mai 2015 @ 11:42

      Der Displaywechsel für ein iPhone 6 beträgt derzeit 199 Euro
      Weitere Informationen finden Sie auch unter iPhone 6 Display Reparatur
      – Qualität: Originaleinheit
      – Schnell: Reparatur und Versand innerhalb 8 Stunden
      – Sicher: Daten bleiben erhalten
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

  93. Dorothea Fortmann
    12. Mai 2015 @ 11:29

    Hallo!
    Ich wollte gerade eine Bestellung absenden, kann allerdings die Zahlungsart “Rechnung” nicht auswählen. Ich klicke sie an und dann lädt die Seite ewig und hängt sich auf. Schon zweimal probiert – es klappt nicht.
    Wäre schön, wenn das Problem bald behoben wäre und ich die gewünschte Reparatur bestellen könnte.

    Gruß
    D. Fortmann / Weber Bürstensysteme

    Reply

    • unitel2000
      12. Mai 2015 @ 13:31

      Hallo,
      vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir konnten keinen Fehler finden. Nichts desto trotz haben wir die Zahlungsweisen neu installiert und aktiviert. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsweise “auf Rechnung” derzeit nur für Kaptitalgesellschaften angeboten wird.
      Liebe Grüße
      Ihr unitel2000 Team

      Reply

    • Jürgen
      22. Juli 2015 @ 1:11

      Hallo wollte mal fragen ob bei einem Platinentausch meine persönlichen Daten weg sind?

      Reply

      • unitel2000
        22. Juli 2015 @ 11:15

        Hallo,
        das kommt auf den Schaden an. Wenn wir ein Backup sichern können, können auf Wunsch die Daten auf die neue Platine gespielt werden. Ist die Platine defekt und wir haben keinen Zugriff darauf, sind auch die Daten weg.
        Ihr unitel2000 Team

        Reply

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